• Direct Energie Telephone

Direct Energie Telephone

En France, il existe actuellement de nombreux fournisseurs alternatifs en électricité et en gaz. Direct Energie est l’un d’entre eux. Il est très présent sur le marché français. Pour se démarquer de ses concurrents, ce fournisseur alternatif propose des offres aussi variées les unes que les autres. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, Direct Energie est là pour vous servir.

Les activités de Direct Énergie

Direct Energie a su conquérir le cœur de nombreuses personnes depuis 2003. Cette réputation est due à la qualité du service qu’il propose aux clients. Ce fournisseur alternatif oriente ses activités dans trois domaines bien définis:
– l’électricité, qui se décline en 4 offres:
• renouvelable
• offre en ligne
• Heures Super Creuses
• services conçus uniquement pour réduire la consommation
– l’électricité et le gaz: se procurer de ces deux énergies via un seul fournisseur
– le gaz:
• vert
• services exclusifs
• gestion en ligne

Les particularités de Direct Énergie

Direct Énergie est devenu un concurrent d’EDF pour les raisons suivantes:
– une proposition de tarifs très avantageux : un tarif par kWh moins cher que celui d’EDF
– un service client de qualité
– une multitude d’acquisitions depuis 2016
– la possibilité de faire des simulations pour connaître la consommation via un comparateur
– l’existence de trois types d’offres:
• classique
• Online
• verte

L’ouverture d’un compteur chez Direct Énergie

Comme tous les autres fournisseurs en électricité et en gaz, la souscription chez Direct Énergie suit plusieurs étapes:
– contacter le service commercial du fournisseur
– fournir des informations relatives à:
• l’adresse du domicile
• l’index de l’ancien compteur en gaz et/ou en électricité
• au nom de l’ancien propriétaire de la demeure
• au numéro de ce qu’on désigne par PDL ou PCE
un RIB dans le cas où le paiement des factures se fera via un prélèvement bancaire ou automatique.
Toutefois, on peut choisir parmi deux types d’ouverture de compteur chez Direct Énergie:
– opter pour une mise en service qualifiée de standard pour un compteur : c’est le cas d’un déménagement
– opter pour une mise en service initiale : pour une nouvelle maison

Bon à savoir:

– Pour résilier un contrat chez Direct Energie, on ne paie rien
– L’installation d’un nouveau compteur ou d’une nouvelle ligne est payante
– Les frais pour mettre en service une ligne d’énergie seront inclus dans la première facture dont le client recevra
– Enedis et GRDF reçoivent les frais de la mise en service. Ce qui nous permettra d’avoir notre propre compteur.

Service client:

Numero service client Direct Energie:
– Pour des renseignements avant souscription: 01 84 88 33 63 (joignable du lundi au samedi à partir de 8 h jusqu’à 21 h)
– Pour une souscription: 09 77 42 34 61